ナレッジ管理にkintone

自社の業務にフィットする
業務アプリをシュシュッとつくれる

• 「トラブル事例」「顧客の好み」など必要な項目を自由に設定できます。
• 特別なスキル不要。ノーコードとAIで誰でもアプリをつくれます。
• 改善も早い。思いついた業務改善をすぐにかたちにできます。

日頃の報告が
そのまま技術伝承に

• 共有の二度手間をなくし、実務の中でノウハウを蓄積できます。
• 蓄積した事例をそのまま教材に。新人の独り立ちを早めます。
• ベテランの判断基準を見える化。指導側の負担を削ります。

• 膨大なデータからAIが即検索。必要な情報をすぐ発見できます。
• 「探す手間」を削ぎ落とし、思考のための時間を増やします。
• 添付ファイル内の情報も検索できるので、情報の探し漏れを防ぎます。

コメント機能で
詳細な経緯を見える化

• 具体的な対応例を共有し、組織の知的財産として活かせます。
• ヒヤリハットを個人で止めず、確実な再発防止につなげます。
• 失敗の記録も教材として活用。新人のミスを防ぎ、即戦力を育てます。

顧客のこだわりを
チームの共通資産に

• 担当者だけが知る顧客の好みを共有し、属人化を防ぎます。
• 個人の技術や事例を見える化し、価値ある情報資産を築けます。
• 担当変更時も品質を維持。顧客からの信頼を盤石にします。

• 膨大なテキストからAIが頻出テーマを特定。課題を見える化します。
• 散らばった報告をAIが自動で分類。集計の手間を大幅に省けます。
• 過去の記録からAIが改善点を提案。質の高い対策を立てられます。

kintoneの機能強化や、他社サービスとの連携を実現。できることがさらに広がります。