STEP5
運営

5-39
トラブル対応フロー

トラブルを想定して、準備しておく。

アプリの運用開始後、急に現場メンバーから「kintoneが動かない」と連絡があった。

▼その状況において

トラブル発生時の対応フローを把握していないと、対応により多くの時間がかかり、お互いの業務への支障が膨れ上がる。

▼そこで

トラブル発生時の対応フローを事前に制定・把握しておき、いざというときには冷静に対処する。

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