キラリと光る「業務の真の目的」が見つかれば、業務改善の方向性も迷わない。
業務データをkintoneアプリ化して業務改善を実現したいと考えている。
闇雲に業務改善を行っても、対象となる業務の真の目的に寄与しない場合がある。
対象となる「業務の付加価値」は何かを明確にしたうえで、業務改善のアプローチを決める。