kintone 導入背景
以前より在庫・顧客管理は行っていたのですが、古いシステムを使っていた為にオフラインでの使用となっており、汎用性も低いものでした。
各店舗間での情報共有が出来ない、データをエクセルなど他ファイルに流動するのも難しく、培ってきた情報をうまく生かせないという歯痒い状況でした。
以前より在庫・顧客管理は行っていたのですが、古いシステムを使っていた為にオフラインでの使用となっており、汎用性も低いものでした。
各店舗間での情報共有が出来ない、データをエクセルなど他ファイルに流動するのも難しく、培ってきた情報をうまく生かせないという歯痒い状況でした。
弊社では各支店でKintoneを使用しており、在庫・顧客・売上の管理に活用しております。
顧客情報の共有や、店舗間の在庫の移動、また他店舗にある作品をお客様にご紹介するのにも役立てております
在庫・顧客・売上情報の、各支店間での共有化をする事によって、お客様のお問い合わせに対して迅速な対応が可能になり、業務の円滑化にもつながった。
細かい話ではあるが、在庫自体に画像を持たせる事いより、在庫の入れ違いの減少、他店舗への作品移動の円滑化もできた。
PCに詳しくない世代の社員も多いので、いかに感覚的にわかりやすく、使いやすいかも考えて制作を依頼した。
売上を入力する際、在庫・顧客とも連動させる事により、ミスの可能性も減らす事も出来た。