ゲストスペース・ゲストユーザー

ゲストスペース・
ゲストユーザーとは

「ゲストスペース」とは、顧客・取引先・協力会社など、社外の人を「ゲストユーザー」として招待し、キントーンを利用できるスペースのことです。「ゲストユーザー」とは、自分が招待された「ゲストスペース」内の情報のみを閲覧できるユーザーのことです。

社内と分離した環境で、安心して情報を共有できます

企業間のバラバラなやりとりをkintoneで一元化できます

お知らせ：チーム全体に共有したい情報を掲載できる掲示板です。　スレッド：メールや電話の代わりになるコミュニケーションスペースです。　アプリ：顧客情報、報告書、文章ファイルなどさまざまなデータを管理・共有できるデータベースです。

あらゆる企業間コミュニケーションに使えます

外部業者・委託先とのやり取りに

進捗管理や資料共有をまとめて、やり取りを円滑にできます

代理店・フランチャイジーとのやり取りに

メールやExcelで行っていた情報共有や報告をまとめて管理できます

グループ会社・子会社とのやり取りに

グループ会社との情報共有を効率化できます

企業間のやりとりの導入事例

ゲストユーザーの料金

ゲストユーザーを契約するには、キントーン自体のご契約が必須です。

	ライトコース	スタンダード・ワイドコース
料金	月額700円 /1ユーザー	月額1,440円 /1ユーザー
ゲストスペース数	100個	500個

1ユーザーよりご契約いただけます。他のサービスとユーザー数を合わせる必要はありません。
ゲストユーザーのコース（ライト・スタンダード・ワイド）及び契約区分（月額・年額）はkintone本体の契約体系に準じます。
上記は税抜き料金です。

料金一覧を確認したい方はこちらからご覧ください。

料金をみる

アカウントの共通化

ゲストユーザーとして招待する相手がすでにキントーンをご契約中の場合、ご利用中のキントーンと招待されたゲストスペースとでアカウントを共通化できます。共通化することで、ゲストユーザーの利用料が無料になります。

アカウントの共通化をみる

購入方法

オプションサービスの購入方法は、キントーンの購入経路によって異なり、後からでも追加購入が可能です。

サイボウズから購入した場合:オプションサービスの購入もオンラインで手続きします。
サイボウズオフィシャルパートナーから購入した場合:サイボウズオフィシャルパートナーにお問い合わせください。

購入方法をみる

よくある質問

機能

ゲストユーザーと通常のユーザーの違いは何ですか？

通常のユーザーは、全体のポータルや複数のスペースにアクセスすることができるのに対し、ゲストユーザーは、招待されたゲストスペース内の環境のみをご利用いただきます。
ゲストユーザーはモバイルアプリ「kintone モバイル」をご利用いただけません。
モバイルで使用する際には、モバイルのWebブラウザーからアクセスしていただきます。
ゲストスペース内では組織単位での宛先指定ができないため、複数人への通知をする際には一人ずつ宛先を指定していただく必要があります。
ゲストユーザーには利用できないkintoneの機能をみる

お試し

ゲストユーザーには、無料試用期間はありますか？

ゲストユーザーの無料試用期間終了後、継続して利用するにはどうしたらいいですか？
また、試用期限や契約状況を確認する方法はありますか？

試用期間の終了後もご利用される場合には、継続利用するゲストユーザーの数だけライセンスを購入していただく必要があります。
サイボウズドットコムストアでの発注手順

また、利用を続けないゲストユーザーについては、キントーンのシステム管理画面からゲストユーザーの使用を停止することができる他、試用期限や契約状況をご確認いただけます。
ゲストユーザーの管理をみる

ご契約

ゲストユーザーのみで契約することはできますか？

ゲストユーザーのみで契約することはできません。ゲストユーザーは、キントーンのオプションサービスです。
ゲストスペースを使いゲストユーザーを招待して利用する場合は、キントーン本体の契約が必要です。

（年額でご契約の場合）自社のキントーンの購入後にゲストユーザーを購入したら、
ゲストユーザーの契約終了日はどうなりますか？

後から購入したゲストユーザーの契約終了日は、自動的に自社のキントーンの契約終了日と同じ日に設定されます。
ゲストユーザーをご契約いただく際には、ゲストユーザーの人数分の月額料金を、残り月数分ご購入いただきます。
（残り月数は、1か月未満を切り捨てて計算します）

契約の変更・解約

契約中のゲストユーザーの数を増やす・減らすにはどうしたらいいですか？

サイボウズから直接購入されている場合は、ユーザー数の変更が可能です。変更可能なタイミングなどは、契約状況により異なります。詳しくは、以下のライセンスに関するご案内をご確認ください。
ライセンスに関するご案内（契約ユーザー数の変更）

サイボウズオフィシャルパートナー経由で購入される場合は、購入元のサイボウズオフィシャルパートナーにご相談ください。

キントーン自体を解約した場合、ゲストユーザーの契約はどうなりますか？

その他

他社のゲストスペースに招待されましたが、自社でもキントーンを契約しています。
お得に利用できる方法はありますか？

ゲストユーザーとして招待する相手がすでにキントーンをご契約中の場合、ご利用中のキントーンと招待されたゲストスペースとでアカウントを共通化できます。
共通化することで、ゲストユーザーの利用料が無料になります。
アカウントと共通化方法をみる

ゲストユーザーの理解が深まる

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